Landbot im Test: KI-Chatbot für Website, WhatsApp und Facebook Messenger

Was ist Landbot?

Landbot ist eine No-Code-Plattform zum Erstellen von Chatbots für Website, WhatsApp und Facebook Messenger. Unternehmen bauen damit Gesprächsabläufe per visuellem Editor, ohne Programmierkenntnisse zu benötigen. Der Fokus liegt auf Lead-Generierung, Support-Automatisierung und der Ablösung klassischer Formulare durch interaktive Dialoge.

Hauptfunktionen von Landbot

Der visuelle Flow-Builder erlaubt Bedingungen, A/B-Tests und Variablen ohne Code. Landbot AI ergänzt den klassischen Regel-Bot um KI-Agenten, die freier auf Nutzeranfragen reagieren. Über Integrationen wie HubSpot, Airtable, Zapier, Make und Webhooks lässt sich Landbot in bestehende Vertriebs- und Support-Prozesse einbinden.

Ein Team-Postfach bündelt Konversationen aus allen Kanälen inklusive Human-Takeover-Option. Ab dem Pro-Plan kommen Lead-Scoring, Formeln und erweiterte Power-ups wie Custom Branding und dynamische Daten hinzu.

Vorteile von Landbot

Der Baukasten richtet sich explizit an nicht-technische Teams und lässt sich innerhalb weniger Minuten produktiv nutzen. Die parallele Verfügbarkeit von Web-, Messenger- und WhatsApp-Kanälen aus einem Flow heraus spart im Vergleich zu getrennten Tools Aufwand. Die Kombination aus klassischem Flow-Builder und Landbot-AI-Agenten deckt sowohl streng geführte als auch offenere Gesprächsszenarien ab.

Zielgruppe: Für wen eignet sich Landbot?

Landbot eignet sich vor allem für Marketing- und Vertriebsteams, die Formulare durch Conversational-Flows ersetzen und mehr qualifizierte Leads generieren wollen.

Kleine Teams und Agenturen nutzen den Starter-Plan, um erste Website- und Messenger-Bots ohne großes Budget aufzusetzen.

Mittelständische Unternehmen und Agenturen mit API-Bedarf profitieren vom Pro-Plan durch Lead-Scoring, Formeln und tiefere Integrationen wie HubSpot oder Airtable.

Unternehmen mit WhatsApp-Vertriebskanal finden im Business-Plan die einzige Stufe mit eigenem WhatsApp Business Provider und priorisiertem Support.

Weniger geeignet ist Landbot für reine Kundensupport-Teams ohne Marketing-Fokus, für Unternehmen ohne Budget für einen Bezahlplan über den stark limitierten Sandbox-Plan hinaus sowie für Teams, die tiefe Individualentwicklung außerhalb des visuellen Flow-Builders benötigen.

Landbot Preise im Überblick

Landbot bietet vier Stufen von einem kostenlosen Sandbox-Plan bis zum individuell konfigurierbaren Business-Plan. Bei jährlicher Zahlweise sinkt der effektive Monatspreis bei Starter und Pro um rund 20 Prozent gegenüber der monatlichen Abrechnung.

Preisstand: 29.08.2026 – Preise können sich zwischenzeitlich geändert haben. Bitte vor einer Bestellung direkt beim Anbieter prüfen. (Preis automatisch aktualisiert durch KI)

Hinweis: Preise können sich jederzeit ändern. Aktuelle Konditionen direkt auf der offiziellen Website prüfen.

Der Sandbox-Plan eignet sich zum unverbindlichen Testen des Flow-Builders, ist mit 100 Chats im Monat und einem Sitz aber schnell ausgereizt. Der Starter-Plan öffnet Landbot AI und grundlegende Automatisierung für kleine Teams. Der Pro-Plan ist laut Landbot der meistgewählte Tarif und bringt Lead-Scoring, Formeln sowie Live-Chat-Support hinzu. Der Business-Plan richtet sich an Unternehmen mit WhatsApp-Vertrieb und individuellem Chat-Volumen.

Unsere Bewertung von Landbot

Die folgende Bewertung ordnet Landbot entlang der delavo-Kriterien für Workflow- und Automatisierungs-Tools ein und basiert auf unserem eigenen Praxistest sowie öffentlich zugänglichen Informationen von Landbot.

ROI-Kalkulation: Wann lohnt sich Landbot?

Landbot lohnt sich rechnerisch vor allem dort, wo Formulare heute viele Besucher ohne Conversion verlassen und ein Chatbot die Absprungrate senkt. Ersetzt ein Team beispielsweise ein statisches Kontaktformular durch einen Landbot-Flow und steigert dadurch die Lead-Rate spürbar, amortisiert sich der Starter- oder Pro-Plan häufig bereits über wenige zusätzliche qualifizierte Leads pro Monat.

Bei Support-Use-Cases rechnet sich Landbot vor allem dann, wenn wiederkehrende FAQ-Anfragen einen relevanten Anteil des Ticketaufkommens ausmachen und durch Automatisierung Bearbeitungszeit im Team eingespart wird. Fehlt dieser wiederkehrende Anfrage-Anteil, amortisiert sich der Aufwand für Flow-Aufbau und -Pflege langsamer.

Stärken

• Visueller No-Code-Flow-Builder ohne Programmieraufwand
• Ein Bot für Website, Facebook Messenger und WhatsApp gleichzeitig nutzbar
• Landbot AI ergänzt klassische Flows um flexiblere KI-Agenten
• Breite Integrationsauswahl inklusive HubSpot, Airtable und Webhooks ab dem Pro-Plan

Schwächen

• Sandbox-Plan mit nur 100 Chats pro Monat für den produktiven Einsatz schnell zu knapp
• WhatsApp-Anbindung erst ab dem Business-Plan verfügbar
• Zusätzliche Sitze und Chat-Kontingente erhöhen die Gesamtkosten spürbar

Landbot im Praxistest: Unser Nutzungsbericht beim Aufbau des Delavo-Chatbots

Um Landbot nicht nur anhand der Feature-Liste, sondern im echten Arbeitsalltag zu bewerten, haben wir das Tool genutzt, um den Chat-Assistenten von delavo.de komplett neu aufzusetzen. Der folgende Nutzungsbericht zeigt Schritt für Schritt, wie sich ein Landbot-Chatbot erstellen lässt, welche Rolle die KI dabei übernimmt und wie sich das fertige Ergebnis im Live-Betrieb verhält.

Landbot Chatbot erstellen: Automatisierter Start mit KI-Agent

Der erste Schritt beim Landbot Chatbot erstellen ist denkbar einfach: Statt einen Flow von Grund auf manuell zu bauen, startet Landbot AI direkt eine automatisierte Anforderungsanalyse. Eine Fortschrittsanzeige führt sichtbar durch die Phasen Anforderungsanalyse, Flow-Design und KI-Konfiguration, sodass jederzeit klar ist, in welchem Schritt sich die Einrichtung gerade befindet. Für Einsteiger ohne Programmierkenntnisse nimmt dieser automatisierte Start spürbar Komplexität aus dem gesamten Setup-Prozess.

Landbot Flow-Builder im Test: Button-Editor und Gesprächslogik

Nach der automatisierten Erstellung öffnet sich der eigentliche Landbot Flow-Builder mit Button-Editor, visuellem Flow-Diagramm und Live-Chatvorschau in einer gemeinsamen Ansicht. Hier lassen sich Begrüßungstexte, Intent-Buttons und die Kategorienlogik des Chatbots feinjustieren, ohne zwischen mehreren Tools wechseln zu müssen. Besonders im Praxistest positiv aufgefallen: Änderungen am Button-Text erscheinen sofort in der Chatvorschau auf der rechten Seite.

Komplexe Chatbot-Workflows mit Landbot abbilden

Sobald mehrere Kategorien, Bedingungen und KI-Agent-Knoten zusammenkommen, zeigt sich, wie belastbar der Landbot Flow-Builder auch bei komplexeren Chatbot-Workflows bleibt. Buttons, Bedingungen, Nachrichten-Blöcke und KI-Agenten lassen sich sauber miteinander verknüpfen und steuern so die Navigation zu einzelnen Kategorien, Unterseiten und Support-Optionen. Für granulare Anwendungsfälle wie eine mehrstufige Toolsuche bietet Landbot damit deutlich mehr Tiefe als ein einfacher Entscheidungsbaum.

Landbot KI-Optimierungsvorschläge in der Praxis

Ein Kernvorteil im Alltag: Landbot AI liefert während der Einrichtung eigenständig konkrete Optimierungsvorschläge, etwa zu Tool-Fallbacks, ergänzenden Kontext-Hinweisen oder zusätzlichen Bestätigungsdialogen. Statt jeden Vorschlag einzeln zu prüfen, lassen sich die Empfehlungen im Test bequem per Klick mit „do all of it“ gesammelt übernehmen. Genau diese KI-Unterstützung war es, die die Einrichtung im Vergleich zu einem rein manuellen Flow-Aufbau spürbar beschleunigt hat.

Landbot Tool-Suche im Chat: Dialogbasierte Ergebnisse

Über die Tool-Suche im Chat lässt sich gezielt nach einzelnen delavo-Tools fragen: Nach Auswahl der Suchfunktion fragt der Agent nach dem gewünschten Namen, im Test etwa nach „tidio“, und liefert anschließend eine passende Antwort. Diese dialogbasierte Suchfunktion ersetzt im Idealfall die klassische Sitesuche und führt Nutzer direkt zum passenden Produktreview.

Landbot Chatbot live testen: Kategorienauswahl im Chatfenster

Im fertigen Chatfenster empfängt der Landbot-Agent Besucher mit einer KI-generierten Begrüßung und führt sie über Auswahlbuttons direkt zu passenden Themenbereichen wie KI-Design, Texte, Audio oder Workflow. Diese strukturierte Nutzerführung reduziert die Einstiegshürde gegenüber einem klassischen Freitext-Chat erheblich, weil Besucher nicht selbst formulieren müssen, wonach sie suchen.

Fazit aus dem Landbot-Praxistest

Von der automatisierten Agent-Erstellung bis zur fertigen Live-Vorschau ließ sich der komplette Delavo-Chatbot in Landbot ohne Programmierkenntnisse und mit spürbarer KI-Unterstützung aufbauen. Gerade das Zusammenspiel aus geführtem Setup, sichtbaren Optimierungsvorschlägen und sofort testbarer Chatvorschau macht den Unterschied zu einem rein manuellen Flow-Builder aus.

Preis-Leistung im Detail

Im Vergleich zu spezialisierten Live-Chat-Tools liegt Landbot im mittleren Preissegment, bietet dafür aber Flow-Automatisierung und KI-Agenten in einem Produkt. Die rund 20-prozentige Ersparnis bei jährlicher Zahlweise lohnt sich vor allem, sobald ein Team dauerhaft über den Starter-Plan hinaus aktiv ist.

Die wichtigsten Alternativen

Unser Fazit zu Landbot

Landbot überzeugt als No-Code-Baukasten für Teams, die Website-, Messenger- und WhatsApp-Konversationen aus einem Tool heraus steuern wollen. Wer vor allem Formulare durch Chatbots ersetzen und Leads qualifizieren möchte, findet im Starter- oder Pro-Plan einen soliden Einstieg. Für reine Support-Teams ohne Marketing-Fokus lohnt sich vorher ein Blick auf spezialisierte Live-Chat-Alternativen.

Häufige Fragen zu Landbot

Was ist Landbot und wofür wird das Tool eingesetzt?

Landbot ist eine No-Code-Plattform zum Bau von Chatbots für Website, Facebook Messenger und WhatsApp. Unternehmen nutzen es vor allem für Lead-Generierung, Terminvereinbarung und einfache Support-Automatisierung.

Wie viel kostet Landbot?

Landbot bietet einen kostenlosen Sandbox-Plan sowie die kostenpflichtigen Stufen Starter, Pro und Business. Die aktuellen Preise für monatliche und jährliche Zahlweise findest du in der Preistabelle weiter oben auf dieser Seite.

Gibt es eine kostenlose Version von Landbot?

Ja, der Sandbox-Plan ist dauerhaft kostenlos und umfasst 100 Chats pro Monat mit einem Nutzer-Sitz. Er eignet sich zum Testen des Flow-Builders, ist für den produktiven Dauerbetrieb aber meist zu knapp bemessen.

Für wen eignet sich Landbot am besten?

Landbot eignet sich besonders für Marketing- und Vertriebsteams, die Formulare durch interaktive Chatbot-Flows ersetzen wollen. Auch Agenturen, die Chatbots für mehrere Kunden aufsetzen, profitieren vom visuellen Editor.

Unterstützt Landbot WhatsApp Business?

Ja, WhatsApp-Anbindung über einen eigenen WhatsApp Business Provider ist ab dem Business-Plan verfügbar. In den kleineren Plänen stehen dagegen nur Website und Facebook Messenger als Kanäle bereit.

Wie funktioniert die Landbot-KI (Landbot AI)?

Landbot AI ergänzt den klassischen, regelbasierten Flow-Builder um KI-Agenten, die Nutzeranfragen freier beantworten als starre Entscheidungsbäume. Die Funktion ist ab dem Starter-Plan verfügbar und mit steigendem Plan-Tarif mit mehr KI-Chats pro Monat ausgestattet.

Welche Alternativen zu Landbot gibt es?

Zu den bekanntesten Alternativen zählen Tidio, ManyChat und Voiceflow. Welches Tool passt, hängt vor allem davon ab, ob der Fokus auf Live-Chat-Support, Social-Media-Vertrieb oder komplexer KI-Agenten-Logik liegt.

Ist Landbot DSGVO-konform?

Landbot weist auf seiner Website SOC2- und DSGVO-Konformität aus. Für den rechtssicheren Einsatz in Deutschland empfiehlt sich dennoch eine eigene Prüfung von Auftragsverarbeitungsvertrag und Datenverarbeitungsstandort durch eine fachkundige Stelle.

Wie lange dauert die Einrichtung eines Chatbots mit Landbot?

Ein einfacher Website-Bot lässt sich dank visuellem Editor häufig innerhalb weniger Minuten aufsetzen und veröffentlichen. Komplexere Flows mit Bedingungen, Formeln und CRM-Integrationen benötigen entsprechend mehr Planungs- und Einrichtungszeit.

Kann ich Landbot ohne Programmierkenntnisse nutzen?

Ja, der Flow-Builder ist als No-Code-Werkzeug konzipiert und richtet sich explizit an nicht-technische Teams. Wer zusätzliche Individualisierung braucht, kann optional Custom Code (CSS/JS) einbinden.

Lohnt sich das Landbot-Jahresabo gegenüber der monatlichen Zahlweise?

Bei jährlicher Zahlweise sinkt der effektive Monatspreis im Starter- und Pro-Plan spürbar gegenüber der monatlichen Abrechnung. Für Teams, die dauerhaft mit Landbot arbeiten, lohnt sich das Jahresabo entsprechend fast immer; bei einem reinen Test-Zeitraum ist die monatliche Zahlweise die flexiblere Option.

Lässt sich ein Landbot-Chatbot in eine WordPress-Website einbinden?

Ja, Landbot-Flows lassen sich per Embed-Code oder Widget-Skript in praktisch jede WordPress-Seite einbinden, unabhängig vom verwendeten Theme. Eine native WordPress-Integration im engeren Sinn bietet Landbot nicht, der Einbau über Custom Code oder ein Code-Snippet-Plugin ist aber unkompliziert.

Was passiert, wenn ich das monatliche Chat-Kontingent meines Landbot-Plans überschreite?

Wird das im Plan enthaltene Chat-Kontingent überschritten, berechnet Landbot zusätzliche Chats nutzungsabhängig nach; bei WhatsApp kommen zudem Gebühren von Meta hinzu. Wer regelmäßig über dem Kontingent liegt, sollte prüfen, ob ein höherer Plan mit mehr inkludierten Chats langfristig günstiger ist.

Eignet sich Landbot eher für B2B-Vertrieb oder für B2C-Marketing?

Landbot funktioniert in beiden Kontexten, punktet durch Lead-Scoring, CRM-Integrationen und mehrstufige Qualifizierungs-Flows aber besonders im B2B-Vertrieb mit längeren Entscheidungswegen. Im B2C-Bereich eignet sich das Tool vor allem für Terminvereinbarung, Produktberatung und einfache Support-Flows über Website und WhatsApp.